자주 묻는 질문
정산해DREAM 서비스에 대해 궁금한 점을 확인하세요.
서비스 개요
정산해DREAM이 뭔가요?▾
정산해DREAM은 해외 LLM API(OpenAI, Claude, Gemini 등)를 사용하고 국내 세금계산서를 받을 수 있는 서비스입니다. 정부과제나 연구비로 AI API를 사용해야 할 때, 복잡한 해외결제 증빙 대신 간편하게 정산할 수 있습니다.
어떤 AI 모델을 지원하나요?▾
OpenAI(GPT-4, GPT-4o, o1), Anthropic(Claude 3.5 Sonnet, Claude 3 Opus), Google(Gemini Pro, Gemini Ultra), Meta(Llama 3), Mistral 등 84개 이상의 모델을 지원합니다.
기존 OpenAI API와 호환되나요?▾
네, 100% 호환됩니다. 기존 코드에서 base URL만 변경하면 됩니다.
가격 및 결제
요금은 어떻게 책정되나요?▾
원본 API 가격에 15-20% 마진이 추가됩니다. 예를 들어 OpenAI GPT-4o가 $2.50/1M 토큰이면, 저희 서비스는 약 $2.88~$3.00/1M 토큰입니다.
결제는 어떻게 하나요?▾
계좌이체(선불 충전) 방식입니다. 대시보드에서 충전 금액 선택 → 안내된 계좌로 입금 → 관리자 확인 후 크레딧 충전(영업일 24시간 내) → 세금계산서 발행
세금계산서는 언제 발행되나요?▾
입금 확인 후 익월 10일까지 전자세금계산서가 발행됩니다. 국세청 홈택스에서 조회 가능합니다.
최소 충전 금액이 있나요?▾
최소 충전 금액은 10만원입니다. 부가세 포함 110,000원을 입금하시면 됩니다.
환불이 가능한가요?▾
미사용 크레딧에 한해 환불 가능합니다. 세금계산서 발행 후에는 수정세금계산서 처리가 필요하여 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
정부과제 및 연구비
RCMS 정산에 사용할 수 있나요?▾
네, 저희가 발행하는 전자세금계산서는 RCMS에서 적격증빙으로 인정됩니다. 기타증빙이 아닌 정규증빙으로 처리 가능합니다.
예비창업패키지에서 사용 가능한가요?▾
가능합니다. 예창패뿐 아니라 초기창업패키지, TIPS, 정부 R&D 과제 등 모든 정부지원사업에서 사용 가능합니다.
해외 직접결제 대비 장점이 뭔가요?▾
해외 직접결제는 6종 증빙서류가 필요하고 RCMS 기타증빙에 부가세 공제 불가입니다. 정산해DREAM은 세금계산서 1장으로 정규증빙 처리되고 부가세 공제도 가능합니다.
100만원 이상 구매 시 문제없나요?▾
네, 정부 연구비 규정상 100만원 초과 구매 시 세금계산서가 필요한데, 저희 서비스는 금액 제한 없이 세금계산서를 발행합니다.
기술 지원
API 키는 어떻게 발급받나요?▾
회원가입 후 로그인 → 대시보드 > API 키 관리 → '새 API 키 생성' 클릭 → 키 이름 입력 후 생성 → 생성된 키 복사 (한 번만 표시됨)
Rate Limit이 있나요?▾
기본적으로 분당 60회 요청 제한이 있습니다. 더 높은 한도가 필요하시면 문의해 주세요.
에러가 발생하면 어떻게 하나요?▾
일반적인 에러 코드: 401(API 키 잘못됨), 402(크레딧 부족), 429(Rate Limit 초과), 500(서버 에러). 각 에러에 맞는 조치를 확인해 주세요.
사용량은 어디서 확인하나요?▾
대시보드에서 실시간 사용량, 모델별 비용, 일별/월별 통계를 확인할 수 있습니다.
계정 관리
회원가입은 어떻게 하나요?▾
이메일로 회원가입하거나 Google 계정으로 간편 가입할 수 있습니다. 사업자등록번호는 세금계산서 발행 시 필요합니다.
비밀번호를 잊어버렸어요▾
로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 클릭하고 가입한 이메일을 입력하세요. 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다.
사업자 정보를 변경하고 싶어요▾
대시보드 > 설정 > 사업자 정보에서 변경 가능합니다. 세금계산서 발행 전에 정확한 정보를 입력해 주세요.
보안
API 키가 유출되면 어떻게 하나요?▾
즉시 대시보드에서 해당 키를 비활성화(Revoke)하고 새 키를 발급받으세요. 유출된 키로 발생한 비용은 환불되지 않으니 키 관리에 주의해 주세요.
데이터는 어떻게 보호되나요?▾
API 요청/응답 내용은 저장하지 않습니다. 모든 통신은 HTTPS 암호화되고, API 키는 해시 처리하여 저장됩니다.
기타
문의는 어떻게 하나요?▾
이메일 support@정산해dream.com 또는 이 챗봇에서 질문해 주세요. 응답 시간은 영업일 기준 24시간 내입니다.